L’essor du marketing social
Lorsque les entreprises utilisent le terme marketing social, de nombreuses personnes supposent qu’il fait référence à des initiatives de marketing dans les médias sociaux comme Instagram, Twitter ou Facebook. Toutefois, le marketing social ne se limite pas à l’utilisation des réseaux sociaux pour cibler des utilisateurs spécifiques avec des produits et des services.
Bien que le marketing social puisse utiliser ces plateformes comme outil, ce n’est pas la même chose que le marketing par les médias sociaux et peut également utiliser les canaux de marketing traditionnels, tels que la radio ou la télévision. En fait, le marketing social fait référence à l’utilisation d’initiatives marketing pour changer la perception commune de questions sociales.
Fonctionnement du marketing social
La plupart des consommateurs sont conscients du fonctionnement des campagnes de marketing traditionnelles et de la manière dont les entreprises s’adressent à eux, que ce soit par le biais de publicités, de campagnes ciblées sur les réseaux sociaux ou d’offres et de contenus envoyés à la fois à leur boîte de réception virtuelle et physique.
Voici un autre aspect du marketing social :
Le but de ces campagnes est de convaincre les gens d’adhérer aux produits ou services d’une marque. Le marketing social utilise ces mêmes techniques pour amener les gens à adopter de nouveaux comportements, de nouvelles attitudes ou même de nouvelles idées.
Les principales composantes du marketing social
Comme toute campagne de marketing, cette méthode vous oblige à utiliser efficacement vos ressources et à convaincre les individus de faire quelque chose qu’ils n’ont pas encore fait, qu’il s’agisse d’un achat ou d’un comportement.
En marketing social, vous devez d’abord choisir et identifier un comportement spécifique que vous souhaitez modifier en fonction de l’objectif de votre organisation, qu’il s’agisse de soins de santé ou du bien-être des animaux ou de toute autre question pertinente. Ensuite, vous devez déterminer votre public et définir comment vous allez changer leur comportement.
